有个老客户，大概每两年来工厂一次。上个月又来了。

他进来，拿起我们的一款新琴，拉了几个音，放下，抬起头，说了一句话："你们的琴，跟之前不一样了。"

我问他："好还是不好？"

他想了想，说："好。就是不一样了。"

他说不出来哪里好，就是感觉不一样了，更通透，更有厚度。

我听了，心里踏实了。

这两年，我们做了好几项改进。一是弓毛材料，换了更好的马尾毛；二是面板弧度，根据声学原理微调了参数；三是胶水配方，换成了传统的骨胶，声音传导更好。

每一项改进，单独拿出来，可能感觉不大。但三项加在一起，手感和音色，确实有明显的变化。

你听我讲，做琴这件事，不能停在原地。客户的耳朵是会进步的，他们拉的时间越长，对声音的要求越高。你停在原地，他们就会去找更好的琴。

我每年都会花时间，专门研究音色的问题。不是因为有人逼我，是因为我自己也想把琴做得更好。这种欲望，做了二十年，还是有的。

那个老客户这次又买了两把琴，一把给自己，一把给在学琴的侄子。

走之前，他说："你们越来越好了，我会继续来的。"

这句话，比什么评奖都值钱。

青歌小提琴做了二十年，走的就是这条路：每年比上一年好一点。不追求一步登天，就是扎扎实实，每年进步一点。

十年下来，就是很大的进步了。