认识一个老师傅，专门修琴，修了三十多年了。从几十块的琴到几十万的老琴，他都修过。

有一次，他来我们工厂，我们聊了半天。

他说，他修过的琴里，有个规律。哪个牌子的琴修的最多，说明哪个牌子的琴有问题。

我问他，那哪些琴修的多？

他说，修的最多的，一是最便宜的琴，二是某些不知名的中档琴。

最便宜的琴，问题多，可以理解——用料差，工艺差，出了问题正常。

但为什么某些中档琴也修得多？

他说，因为这类琴，外表看起来不错，价格也不低，但内里的工艺偷了懒。比如胶水用的不好，时间长了开胶；比如指板木料没处理好，受潮之后变形；比如弦轴精度不够，调音的时候跑弦……

你听我讲，他这番话，让我对自己的品控重新审了一遍。

我问他：你觉得哪些品牌，修的少？

他说了几个名字，里面有我们青歌。

他说："你们的琴，开胶的少，变形的少，弦轴的问题也比一般的牌子少。材料用得实在。"

我听了，心里高兴，但也没有飘。因为他说的，都是基础工艺的问题。这是做琴最低的门槛——不出问题。

但做到不出问题，已经是及格了。要做到好，还需要更多。

做琴这件事，让修琴师傅说"你们的琴很少来修"，是一个重要的目标。

我把这次谈话，当成了一个检查清单，回头对我们的每道工序，重新梳理了一遍。